카카오톡 알림 푸쉬가 안올때 해결방법

휴대폰을 업데이트 하거나 폰을 새로 변경하고 카카오톡을 설치를 했는데 뭥미.. 분명 상단바에 카톡 메세지가 왔다고 떠 있는데 진동이 오거나 소리가 나지 않는 황당한 경험을 하신 경험이 있나요?

카카오톡 어플을 삭제하고 재설치로 해결이 될 수도 있지만 다시 휴대폰 인증도 받아야 되고 그동안 대화내용들이 모두 초기화 되기에 망설여 지는 부분도 있을텐데요. 어플을 삭제하기전 이거 먼저 확인해 보세요.

대부분은 요 문제를 해결한다면 삭제/ 재설치를 하지 않아도 알람이 울리지 않는 증상을 해결할 수 있답니다.

『카카오톡 어플에서 확인하기』

▣ 첫번째로 확인해 볼 내용은 카카오톡 어플 자체에서 알람설정이 꺼져있는지 확인해야 합니다. 카카오톡 어플을 실행하고 4개중 가장 오른쪽에 있는 <더보기> 아이콘을 클릭하신분 오른쪽 상단에 있는 바퀴 또는 기어모양으로 생긴 <설정> 아이콘을 클릭합니다. 

▣ 설정에는 여러가지의 메뉴가 있는데 체크해둔 알림 메뉴를 선택합니다.

▣ 메세지 알람이 켜져 있는지 확인하고 꺼져있다면 활성화 해줍니다.

『휴대폰 설정에서 확인하기』

카카오톡 어플 자체 설정에서 알림을 활성화 했는데도 메세지가 올때 아무런 반응이 없나요? 그렇다면 다음으로 휴대폰 설정 자체에서 꺼져 있는지 확인해 봐야 합니다.

▣ 휴대폰 설정에서 <애플리케이션 관리자> 또는 <앱 및 알림> 등 설치한 어플의 목록을 볼 수 있는 설정을 실행합니다.

▣ 설치되어 있는 어플들 중 <카카오톡> 어플을 클릭하면 이 어플에 대한 <앱 알림> 정보를 확인할 수 있습니다.

▣ 휴대폰에 설치된 어플의 자체 설정에서 알림사용이 꺼져 있는건 아닌지 확인을 합니다.

▣ 위 2가지의 알림 설정을 모두 켜뒀는데도 알림이 오지 않는다면 어플을 삭제(삭제시 캐시 데이터도 필히 함께 삭제 할 것)하고 새로 설치해 볼것을 권장합니다.